Staramy się aby nasza oferta była jak najczęściej aktualizowana i zawierała produkty będące w bieżącej ofercie sklepu. Nasze sklepy z bielizną działają już od 2005 roku co pozwoliło wypracować sprawdzone w praktyce systemy sprawnej obsługi zamówień. Zawsze jednak stawiamy przede wszystkim nacisk na ...
Dobry Kontakt z Klientem.
Przy opisie bielizny znajdują się listy rozwijalne pozwalające na wybór rozmiaru i ewentualnie koloru bielizny, która jest aktualnie przeglądana. Należy określić rozmiar bielizny i kolor oraz podać prawidłowo wszystkie dane niezbędne do wysyłki i kontaktu z Państwem – to znacznie przyśpieszy czas realizacji zamówienia.
Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań aby realizować Państwa zamówienia w najkrótszym możliwym terminie. Aby potwierdzić szybką wysyłkę wskazany jest kontakt pod podanymi numerami telefonów – nasza konsultantka udzieli informacji odnośnie możliwości wysyłki ekspresowej.
Czas doręczenia zależy również od tego jaki sposób wysyłki Państwo wybiorą. Przesyłki realizowane Pocztą Polską wysyłamy zawsze Priorytetem. Staramy się na bieżąco monitorować i uaktualniać naszą ofertę, współpracując w tym zakresie ściśle z naszymi dostawcami. Czasami zdarza się jednak, że producenci bez uprzedzenia wycofują kolekcje, które według wcześniejszych ich zapewnień były dostępne. Przykro nam z powodu każdego braku w zamówieniach naszych Klientów.
W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia w przewidzianym terminie kontaktujemy się z Klientami telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail, tak szybko jak to możliwe, proponując zamianę produktu na inny podobny lub uzgadniając inny sposób dalszego postępowania z zamówieniem. W przypadku gdy wśród zamówionych produktów znajduje się bielizna z różną dostępnością, zamówienie realizujemy po skompletowaniu całości. Jeśli chcesz aby część produktów była wysłana szybciej, konieczny jest kontakt z naszą konsultantką, która w uzgodnieniu z Tobą wprowadzi odpowiednie zmiany w zamówieniu.
Wszelkie inne informacje odnośnie dostępności produktów, realizowania przesyłek, wymiany i zwrotów dostępne są w Regulaminie Sklepu.
Mamy nadzieję, że dołączycie Państwo do grona naszych Zadowolonych Klientów i będziecie nas odwiedzać jak najczęściej.